清晰度是客户永恒的追求,从CIF到D1到现在的HD,“让我们看得更清晰”,安防对于视频清晰度的追求永无止境。进入2011年,高清产品技术逐渐走向成熟,在平安城市、电子卡口等领域得到规模化的应用,银行方同样高度重视高清技术的应用。
目前,很多银行都开始往高清探索,试用面逐步在扩大,比2010年的试用面广很多。高清晰度、高分辨率的画面非常给力,但也给银行安防系统带来一系列的现实问题,带宽是现阶段提到最多的问题,值得庆幸的是,柜员制业务是银行的核心需求,出现事件需要本地营业场所进行处理,因而分布式存储、集中管控的方式缓解了带宽,给银行应用高清提供了可能。且并不是所有场所需要实时性防爆摄像机监控,在一些不需要实时防爆摄像机监控的场合如押钞、出入口等地方可以采用高清。
在此处,用户方坦言,银行用户方与厂商理解上仍然存在落差。目前存在的平台,过于强调整合而忽视应用,用用户的话来说,“安防基本能满足需求,但是安防与业务管理的结合还存在距离,技术与管理层面结合点需要更多的沟通交流。”当然,用户也提出现实制约:管理会根据现实的情况不断调整,技术会根据用户提出的若干需求进行调整,实现会稍显滞后,并且,作为保卫部门,走到安防与业务相结合的阶段,保卫部门也需要不断的深入学习,对业务需求调研,提出准确需求厂商技术才好跟进。
银行安防系统主要经历了三个阶段:一是以独立网点防盗防抢报警系统为主的阶段;二是以模拟防爆摄像机监控和防盗报警相结合的阶段,并实现银行网点与当地公安110的联网;三是数字化改造防爆摄像机监控联网阶段,实现以数字硬盘防爆摄像机监控录像为主的数字化防爆摄像机监控系统进行联网防爆摄像机监控。当联网防爆摄像机监控在银行广泛得到应用后,海量的视频资源信息集中之后,用户需要高效的平台。银行耗费大量资金,从单点建设发展到联网防爆摄像机监控,为的是消灭信息孤岛,全局统筹管控,及时防范风险。因而需要平台对安防数据进行采集分析,实现集中、快速、高效的管理,无论是内控还是外防上,发挥更大的作用。
此次与用户交流,用户方一致认为,对于安全保卫工作来说,对于非安全状态的管控,报警信息最为重要,报警防爆摄像机监控管理平台,首先关注的是报警——当前正在发生的状况,而防爆摄像机监控可以通过事后检索,因此在平台部分,如何有效的防治犯罪才是重点。在此需要提醒:银行进行联网防爆摄像机监控,平台的作用至关重要,挖掘联网资源的管理是厂商及集成商的急需关注,不是为联网而联网。
从事后追查到及时干预, 智能化集中管理需求突出,用户希望通过安防建设的投入能够为其安全提供高效益的回报,智能化的需求一直存在。目前,针对ATM机和自助银行场景中的识别出异常行为,并联动本地报警、上传防爆摄像机监控中心是当前比较常见的做法。除此之外,用户方显然有更多的期待,采用智能化的方式与银行实际业务或者流程相结合,弥补防爆摄像机监控人员由于疲劳和疏忽所产生的漏洞,对设备进行有效的控制。希望可以及时获取犯罪现场信息,通过干预及时终止犯罪事件,这都有依赖于更加智能化的集中管控手段。
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